Опубликовано:
Общество 05 декабря 2025, 07:34 Что такое услуга персонального ассистента и сколько человек в Беларуси ее получают, рассказали в Минтруда 
5 декабря, Минск /Корр. БЕЛТА/. В Беларуси более 3,5 тыс. людей с инвалидностью получают услугу персонального ассистента. Об этом рассказала заместитель начальника управления по делам инвалидов Министерства труда и социальной защиты Ева Зубковская в проекте БЕЛТА «Страна говорит». По словам Евы Зубковской, реализуемая в Беларуси с 2023 года услуга персонального ассистента для инвалида очень востребована. «Растет число обращений. Ежегодно количество людей с инвалидностью, получающих данную услугу, увеличивается примерно на 20%», — отметила она.
- Льготы и госпрограммы. Как в Беларуси обеспечивают равные возможности, рассказали в Минтруда
Услуга персонального ассистента — это индивидуальная работа специалистов с инвалидном. Она может оказываться вне дома в качестве сопровождения его в необходимое учреждение, либо на дому. «Что касается оказания услуги на дому, то, прежде всего, это обучение навыкам самостоятельного обслуживания, социально-бытовым навыкам, необходимым в повседневной жизни, планирование бюджета и другие услуги, а также получение информации. Допустим, если человек потерял зрение, то ему необходима помощь в освоении ассистивного устройства — смартфона с синтезатором речи. Что касается сопровождения вне дома — если необходимо посетить какое-то учреждение, помочь оформить какое-то заявление, заявку. Оказываются и иные услуги, которые необходимы конкретному человеку. То есть идет подбор услуг индивидуальной работы», — пояснила Ева Зубковская. 
Услугу персонального ассистента оказывают специалисты территориальных центров социального обслуживания населения. «Это высококвалифицированный работник, который владеет навыками социальной реабилитации, технологиями социальной реабилитации людей с инвалидностью. Знает необходимые подходы в зависимости от вида нарушения здоровья. Конкретно услуги персонального ассистента оказываются прежде всего гражданам, которые потеряли способность к передвижению, колясочникам, потерявшим зрение, как правило, инвалидам первой группы. Также людям, которые не всегда могут контролировать свое поведение, — это инвалиды первой либо второй группы с интеллектуальными нарушениями», — рассказала эксперт.
Эти услуги оказываются в зависимости от наличия трудоспособных родственников или совместно проживающих. «Если человек проживает один, то эта услуга бесплатна. Если в семье на дому — платно. Вне дома, как разовая услуга, например, сопровождение в какое-то учреждение, предоставляется она бесплатно», — подчеркнула представитель Минтруда.
Сейчас в Беларуси услугу персонального ассистента получает более 3,5 тыс. человек. «Мы обязательно проводим анкетирование, изучаем качество предоставления услуг, получаем отзывы в виде обращений граждан. Самый большой показатель — это рост обращений за услугой. Если количество обращений растет, значит, во-первых, в ней нуждаются, во-вторых — она предоставляется качественно», — резюмировала Ева Зубковская.-0-
*Проект создан за счет средств целевого сбора на производство национального контента.
Источник: www.belta.by
